中國農(nóng)業(yè)大學2012考研管理學模擬題2答案_跨考網(wǎng)

　　一、名詞解釋

　　1、 又稱激勵-保健理論，是赫茲伯格于20世紀50 年代提出的，主要研究重點是組織中個人與工作的關(guān)系問題。使員工感到滿意和不滿意的因素是不同的，并將前者稱為激勵因素，把后者稱為保健因素。激勵因素和保健因素的含義。

　　2、 協(xié)調(diào)組織成員個人動機與組織目標之間的關(guān)系，激發(fā)、鼓勵、保持與強化有利于實現(xiàn)組織目標的個人動機，調(diào)動和發(fā)揮組織成員的工作積極性。

　　3、 就是自我實現(xiàn)的人的人性假設(shè)，又麥格雷戈提出來的?；緝?nèi)容有以下幾點：………

　　4、 也稱前饋控制，它是指通過情況的觀察，規(guī)律的掌握，欣喜地分析，趨勢的預(yù)測，預(yù)計未來可能發(fā)生的問題，并在問題未發(fā)生之前即采取措施加以預(yù)防。

　　二、單選題

　　DCCCA CABBC DCBAC BDAAB

　　三、判斷題

　　TFTFF FFTFT

　　四、簡答題

　　1、 程序化決策和非程序化決策的定義

　　程序化決策多屬于業(yè)務(wù)決策，由于這類決策問題是重復(fù)出現(xiàn)的，涉及一些例行活動，因而可以規(guī)定出一定的程序，建立決策模式，按隊定的程序、方法和標準進行處理，甚至可以由電子計算機處理。程序化決策由管理人員按照上級指定的規(guī)章進行的決策，比較簡單，一般在基層工作中最為常見。

　　非程序化決策不是經(jīng)常反復(fù)進行的，多為偶然發(fā)生或首次出現(xiàn)而又非常重要的問題，缺乏準確可靠的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料，沒有先例，無章可循，由于經(jīng)驗不足，在很大程度上依賴于決策者的指示等。

　　2、 領(lǐng)導是一個動態(tài)過程，領(lǐng)導者的能力可以在實踐中培養(yǎng)，領(lǐng)導者的有效行為可以隨著被領(lǐng)導者的特點和環(huán)境的變化而有所不同。領(lǐng)導活動和效率如何，既不完全取決于領(lǐng)導者個人的特性、才能，也不完全取決于某種固定不變和領(lǐng)導行為模式，他與領(lǐng)導者所處的具體情景密切相關(guān)。主要理論有菲德勒權(quán)變管理模式、豪斯的通路-目標理論、卡曼的領(lǐng)導生命周期理論。

　　3、 優(yōu)點：提供更完美的信息;

　　產(chǎn)生更多的方案;

　　提高對決策方案的認可程度;

　　缺陷：消耗時間;

　　少數(shù)人統(tǒng)治;

　　群體思維;

　　責任不清。

　　4.優(yōu)點：(1)各事業(yè)部單獨核算，自成體系，在生產(chǎn)經(jīng)營上具有較大自主權(quán)，提高了管理的靈活性和適應(yīng)性;

　　(2)最高管理層能夠擺脫日常行政事務(wù)，集中精力進行長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　(3)分部經(jīng)理對經(jīng)營結(jié)果負完全責任，能夠拓展其多方面才能和全局視野，有利于培養(yǎng)能夠獨當一面的高級管理人才。

　　缺點：(1)只能部門重復(fù)設(shè)置，造成管理機構(gòu)重疊，管理成本上升，管理效率降低。

　　(2)由于各事業(yè)部獨立經(jīng)營，容易滋長本位主義傾向，不利于事業(yè)部之間的相互支持。