“德國制造”MBA爭艷國際商業(yè)舞臺_跨考網(wǎng)

??? 前年底參加MBA巡展，參展學(xué)校中居然有數(shù)個德國MBA項目。當(dāng)時感覺十分詫異，在平日的印像中，德國是沒有MBA項目的，而且也很少聽說有哪位德國企業(yè)家是MBA出身。

??? 后來我粗略的查了一下相關(guān)資料，結(jié)果是德國目前已經(jīng)有超過270個MBA項目，每年畢業(yè)的學(xué)生在1500人左右。也就是說平均每個項目只有不到6個學(xué)生，這與國內(nèi)的大規(guī)模速成模式形成了鮮明的對比。德國人行事方式的嚴(yán)謹(jǐn)程度可見一斑。

??? 在與漢堡大學(xué)招生代表的談話中，她明確的告訴我德國人經(jīng)歷了很長時間的觀察、辯論和實驗，認(rèn)為MBA是有生命力的。但是他們絕對不會以犧牲質(zhì)量的方式來求得所謂的“跨越式發(fā)展”。

??? 德國人為何擁抱MBA？這個過程為何經(jīng)歷了如此漫長的等待？

??? “德國制造”的成功與挑戰(zhàn)

??? 眾所周知，在國際商戰(zhàn)中美國企業(yè)最擅營銷。他們可以把糖水和二氧化碳加在一起賣個高價，稱之為“可口的可樂”。他們也可以把垃圾食品的生意變成利潤機(jī)器，叫喊著“生活好滋味”或者是“我就喜歡”。山姆大叔的叫賣藝術(shù)有其獨特的傳統(tǒng)和教育根基。美國的教育從小就鼓勵學(xué)生表現(xiàn)自我，久而久之形成了善于自我推銷的文化。不難理解當(dāng)美國MBA推銷快餐和可樂的時候，為何大眾消費品的出售就變成了“文化營銷”。

??? 在全球市場還有另外一種致勝模式，就是制造精良的產(chǎn)品。德國和日本是成功的代表。但是由于日本對外來文化的接受較快，加上和美國的特殊關(guān)系，他們對于MBA的認(rèn)同也相對較早。甚至前首相小泉純一郎就是美國南加州大學(xué)的MBA畢業(yè)生。

??? 德國人則不然，他們向來自豪于自己的傳統(tǒng)。“德國制造”的口碑是德國經(jīng)濟(jì)的基石，德國人對于產(chǎn)品質(zhì)量的追求世人皆知。

　　德國企業(yè)之所以注重產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升，首先由德國人的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕鶝Q定。同時，德國企業(yè)的董事會的權(quán)力沒有美國那樣大，無形中減少了經(jīng)營者短期利潤方面的壓力。管理者可以安心的從事更為長遠(yuǎn)的事業(yè)，而不必急躁冒進(jìn)。

??? 日積月累，在德國企業(yè)形成了重視研發(fā)和質(zhì)量控制的“工程師文化”。德國人相信“好酒不怕巷子深”，相對輕視市場營銷。應(yīng)當(dāng)說德國企業(yè)，尤其是中小企業(yè)取得了令人矚目的成就。環(huán)顧全球，生產(chǎn)濾水器的布里塔公司、制造卷煙機(jī)的豪尼公司和運送葡萄酒的希拉布蘭德公司分別占有全球市場份額的85%、90%和60%。索林根和雙立人刀具更是統(tǒng)治著五星級酒店的廚房。

??? 然而，1980年代后，以中國為代表的新興市場經(jīng)濟(jì)國家迅速崛起。這些國家既有廣闊的國內(nèi)市場，也有優(yōu)質(zhì)廉價的產(chǎn)品爭奪國際市場。同時德國企業(yè)受累于國內(nèi)的稅負(fù)和僵化的勞動力市場，紛紛走向海外，謀求更多的發(fā)展。

??? 為此，德國企業(yè)主不得不時常面對一個現(xiàn)實的問題：跨文化管理。如果僅僅是在一個國家銷售產(chǎn)品相對簡單。而建立并運營一個企業(yè)則要復(fù)雜的多，涉及采購、制造、營銷、財務(wù)和公共關(guān)系等諸多方面。其中最大的挑戰(zhàn)之一就是員工的本土化。由于員工工資在制造業(yè)中占有相對固定的比例，在發(fā)展中國家開設(shè)工廠有很大的吸引力。但是采購和質(zhì)量控制環(huán)節(jié)又令人頭痛，與所在國員工的溝通顯得至關(guān)重要。上海大眾在80年代有關(guān)提高國產(chǎn)化率的種種沖突就是一個縮影。走向全球的德國企業(yè)必須在管理上注入新的思維，需要找到新的方法來解決跨文化管理的問題。

??? 面對MBA的矛盾心態(tài)

??? 德國企業(yè)的管理方式植根于獨特的文化－心理傳統(tǒng)，改變起來絕非易事。而在教育體系中的反映就是德國人對于傳統(tǒng)的所謂考夫曼文憑質(zhì)量體系(Diplom-Kaufmann qualification)的堅持。德國的大學(xué)教育在19世紀(jì)開始走上正軌，其首創(chuàng)的小班制研究生教育模式成為長盛不衰的主流。此舉被懷特海稱為：“19世紀(jì)歐洲最重要的發(fā)明，因為它發(fā)現(xiàn)了如何讓科學(xué)發(fā)明快速的涌現(xiàn)?！?。

??? 德國傳統(tǒng)的研究生教育是純粹的學(xué)術(shù)導(dǎo)向。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕瘋鹘y(tǒng)令大學(xué)的行事方式較為刻板。在德國人眼中，美國式教育注重形式、內(nèi)容淺薄，沒有太多可取之處。

??? 此外，德國是歐陸理性主義的發(fā)源地，而MBA教育則是經(jīng)驗主義的典型。在心理上拒絕MBA也就不難理解了。

??? 但是經(jīng)濟(jì)全球化是難以阻擋的潮流，新興市場經(jīng)濟(jì)國家的機(jī)會也無法拒絕。德國制造業(yè)的外遷同樣無法避免。

??? 在跨文化管理中美國企業(yè)游刃有余。這固然有英語作為“世界語”得天獨厚的條件，也有美式教育注重溝通的原因。德國人刻板、木吶變成了自己的短板。尤其是在營銷極為重要的服務(wù)業(yè)，德國企業(yè)更是落后于美國同行。

??? 建立MBA項目，培養(yǎng)具有跨文化溝通和管理能力的經(jīng)營者變得迫在眉睫。歷經(jīng)10多年的辯論，安聯(lián)保險、德意志銀行和戴姆勒公司領(lǐng)銜的25家企業(yè)在2002年捐資創(chuàng)立了歐洲管理與技術(shù)學(xué)院。

??? 值得注意的是德國的MBA項目多為英語授課，且大多為本土之外的德國企業(yè)培養(yǎng)人才。

??? 德國MBA項目的現(xiàn)狀

??? 由于德國本土企業(yè)依然不習(xí)慣于招收MBA，所以本國人對MBA教育需求較小。德國的管理學(xué)校主要是招收國際學(xué)生，采用英語教學(xué)。

??? 為了促使畢業(yè)生日后有較好的職業(yè)發(fā)展，學(xué)校大多開設(shè)與德國企業(yè)有關(guān)的專業(yè)方向。例如漢堡大學(xué)的MBA就業(yè)側(cè)重于物流管理。由于德國制造業(yè)在歐洲之外蓬勃發(fā)展，物流管理成為重要的一環(huán)。換言之，德國的MBA教育目前旨在為德國企業(yè)的全球發(fā)展助力。當(dāng)然，此舉也在客觀上為試圖進(jìn)入德資企業(yè)發(fā)展的年輕人帶來了更多的機(jī)會。???

??? 德國人對于質(zhì)量控制的嚴(yán)格一如既往的體現(xiàn)在MBA教育中。盡管德國政府已經(jīng)開放教育市場，給予學(xué)校招生自主權(quán)，但是德國的MBA項目也不輕易擴(kuò)大招生規(guī)模。每年只培養(yǎng)1500人左右，與美國的10萬人和中國的4萬人形成了極大的反差。

??? 在事關(guān)MBA長遠(yuǎn)發(fā)展的一些基礎(chǔ)性工作方面，德國人卻抓得很緊。柏森姆管理學(xué)院、曼海姆商業(yè)學(xué)校以及洛佩茲管理學(xué)院都已經(jīng)完成AMBA，AACSB以及EQUIS認(rèn)證。

??? 德國的學(xué)校和企業(yè)之間的合作歷史悠久。緊密的校企關(guān)系曾經(jīng)為德國培養(yǎng)了大批的熟練技師，成為德國工業(yè)最寶貴的資源。如今，企業(yè)的大力襄助令MBA教育站在了很高的起點。位于柏林的歐洲管理與技術(shù)學(xué)院得到安聯(lián)、戴姆勒和德意志銀行等商業(yè)巨頭的支持。不僅有了雄厚的財政基礎(chǔ)，畢業(yè)生也有了很好的發(fā)展空間。

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