北京師范大學(xué)管理學(xué)（912）?？济~解釋_跨考網(wǎng)

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1.?????? adjourning解體：零時群體發(fā)展的最后一個階段，其特征是將活動而不是任務(wù)表現(xiàn)隱藏起來。

2.?????? attitudes態(tài)度::對目標(biāo),人或事件的評價.

3.?????? authority權(quán)威:也是職權(quán),管理職務(wù)發(fā)布命令和要求被管理者遵守的內(nèi)在權(quán)力.

4.?????? behavioral component of an attitude態(tài)度的行為成分:一種特定方式對待某人和謀士的意圖。

5.?????? bounded rationality有限理性：行為在經(jīng)過簡化，抓住了問題本質(zhì)特征的模型參數(shù)范圍內(nèi)是合理的。

6.?????? budget預(yù)算：將資源分配給具體活動的數(shù)字性計(jì)劃。

7.?????? bureaucracy官僚行政組織：以勞動分工，等級，規(guī)則和制度，以及非個人關(guān)系為目標(biāo)的一種組織形式。

8.?????? career職業(yè)生涯：一個人在其一生中所取得的一系列地位。

9.?????? cash cows現(xiàn)金牛：具有低增長率和高市場份額的產(chǎn)品。

10.?? centralization集權(quán)化：將決策集中于上層管理。

11.?? certainty確定性：管理者能過做出準(zhǔn)確決策的情況，因?yàn)槊糠N方案的結(jié)果是已知的。

12.?? chain of command指揮鏈：從組織的高層到基層的權(quán)力流。

13.?? collaboration合作：通過尋求對各方均有利的方案解決沖突。

14.?? collectivism集體主義：文化的一個方面，當(dāng)某些群體成員遇到麻煩時，他們希望群體的其他成員照顧和保護(hù)他們。

15.?? communication溝通：意思的傳達(dá)和理解。

16.?? compromise妥協(xié)：沖突雙方都放棄某些利益的解決沖突的方式。

17.?? consideration關(guān)懷：某個人的職務(wù)關(guān)系中具有相互信任，尊重下級的意見和感情的程度。

18.?? controlling控制職能：監(jiān)視活動以確保其按計(jì)劃進(jìn)行和矯正任何重大偏差的管理職能。

19.?? customer departmentalization顧客部門化：按照共同的顧客將活動組織在一起。

20.?? decentralization分權(quán)化：將決策權(quán)限下放到較低組織的標(biāo)準(zhǔn)。

21.?? decision criteria決策標(biāo)準(zhǔn)：定義哪些因素與決策有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。

22.?? decision---making process決策制定的過程：由八個步驟組成的程序，包括識別問題，選擇方案，選擇方案和評價決策效果等。

23.?? delegation授權(quán)：將權(quán)威和責(zé)任分派給其他人以執(zhí)行特定活動。

24.?? Delphi technique德菲爾法：一種群體決策技術(shù)，群體成員之間從不會面。

25.?? division of labor勞動分工：將工作分解為狹窄的，重復(fù)性的任務(wù)。

26.?? dogs瘦狗：具有低增長率和低市場份額的產(chǎn)品。

27.?? effectiveness效果：目標(biāo)達(dá)到的程度。

28.?? efficiency效率：投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系；尋求使資源成本最小化。

29.?? empowerment授權(quán)：提高工人制定決策的斟酌自由權(quán)。

30.?? environment環(huán)境：對組織績效具有潛在影響的外部機(jī)構(gòu)或力量。

31.?? equity theory公平理論：雇員將自己工作的投入一成果比率與其他有關(guān)人員的相應(yīng)比率進(jìn)行比較，然后糾正任何不公平的理論。

32.?? expectancy theory期望理論：這種理論認(rèn)為個人采取某種行為方式是基于對行動將帶來的特定成果的期望，以及這種成果對它的吸引力。

33.?? feedback反饋：為了完成植物要求得的工作活動，個人在某種程度上獲得的有關(guān)其工作績效的直接的和清晰的信息。

34.?? filtering過濾：仔細(xì)地處理信息是指更符合接受者的要求。

35.?? functional departmentalization 職能部門化：按照履行的職能組成活動。