2016考研管理學： 決策_跨考網(wǎng)

　　2016考研管理學： 決策

　　一、決策的定義

　　決策是管理者識別并解決問題以及利用機會的過程

　　1、決策的主體是管理者

　　2、決策的本質(zhì)是一個過程，這一過程由多個步驟組成

　　3、決策的目的是解決問題或利用機會

　　二、決策的原則

　　1、決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則。要使得決策達到最優(yōu)，必須

　　a：容易獲得與決策有關的全部信息

　　b：真實了解全部信息的價值所在，據(jù)此控制所有可能的方案

　　c：準確預期到每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果

　　2、現(xiàn)實中上述條件往往得不到滿足，具體來說：

　　a:組織內(nèi)外存在的一切，對組織的現(xiàn)在和未來都會直接或間接地產(chǎn)生某種程度的影響，但決策者很難收集到反映這一切情況的信息

　　b:對于收集到的有限信息，決策者的利用能力也是有限的，決策者只能制定數(shù)量有限的方案

　　c:決策所預測的未來狀況可能與實際的未來狀況有出入，人們對未來的認識是不全面的。

　　三、決策的依據(jù)

　　決策的依據(jù)是信息(信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策水平)

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